Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali resa agli utenti del sito lokate4030.com ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

Titolare del trattamento

Lokate4030 S.r.l.
Sede legale: Corso Massimo d’Azeglio 19, 10126 Torino (TO)
Sede operativa: Via Olindo 30, 14053 Canelli (AT)
P. IVA 12765830018
Email: info@lokate4030.com

Dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

• dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda di appartenenza;
• dati relativi agli acquisti: dati di fatturazione e di spedizione, prodotti acquistati, importi e stato dell’ordine;
• dati del destinatario della consegna, se diverso dall’acquirente, forniti da quest’ultimo;
• dati dell’account cliente: credenziali di accesso e storico degli ordini;
• dati relativi ai pagamenti: metodo di pagamento prescelto ed esito della transazione (i dati della carta di pagamento sono acquisiti direttamente da Stripe e non sono accessibili al Titolare);
• dati contenuti nelle richieste e nelle candidature: testo dei messaggi inviati tramite i moduli del sito o via email, curriculum vitae ed eventuali documenti allegati;
• dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate, tipo di dispositivo e di browser;
• dati raccolti tramite cookie e altri strumenti di tracciamento, come descritto nella Cookie Policy.

Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

Vendita online e gestione degli ordini

I dati sono trattati per la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita: gestione dell’ordine, pagamento, spedizione, assistenza, resi e rimborsi, emissione dei documenti fiscali.

I pagamenti con carta di pagamento e con il servizio Link sono gestiti da Stripe Payments Europe Limited, che tratta i dati di pagamento per conto del Titolare in qualità di responsabile del trattamento e, quale titolare autonomo, per proprie finalità di prevenzione delle frodi, di adempimento degli obblighi di legge e di gestione del servizio Link, secondo la propria informativa (stripe.com/privacy). Per i pagamenti con bonifico bancario il Titolare tratta i soli dati necessari ad associare l’accredito all’ordine.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

Conservazione: dieci anni dalla conclusione del contratto, in conformità agli obblighi di conservazione delle scritture contabili (art. 2220 c.c.) e al termine di prescrizione ordinaria (art. 2946 c.c.).

Account cliente

I dati sono trattati per la creazione e la gestione dell’account cliente, la cui registrazione è facoltativa e consente di consultare lo storico degli ordini e di effettuare gli acquisti successivi senza reinserire i propri dati.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

Conservazione: fino alla cancellazione dell’account, che l’Interessato può richiedere in qualsiasi momento, fatta salva la conservazione dei dati relativi agli ordini prevista dalla legge.

Richieste di contatto e di informazioni

I dati trasmessi tramite il modulo di contatto o il modulo dedicato al servizio Caps Solution, oppure via email, sono trattati per rispondere alla richiesta e darvi seguito.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) oppure, quando la richiesta è presentata per conto di un’impresa o non è finalizzata alla conclusione di un contratto, legittimo interesse del Titolare a dare riscontro alle richieste ricevute (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre ventiquattro mesi dall’ultimo contatto, salvo che ne derivi un rapporto contrattuale.

Invio del calendario

I dati inseriti nel modulo della pagina Agenda sono trattati per inviare all’indirizzo email indicato il calendario richiesto.

Base giuridica: esecuzione di un servizio richiesto dall’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

Conservazione: non oltre dodici mesi dalla richiesta.

Candidature

I dati e i documenti trasmessi tramite il modulo della pagina Team, o inviati spontaneamente, sono trattati per valutare il profilo del candidato in vista di un’eventuale collaborazione. Il candidato è invitato a non inserire nel curriculum dati appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 GDPR, salvo l’eventuale appartenenza a categorie protette, che è trattata ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. b) GDPR.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); ai sensi dell’art. 111-bis del D.Lgs. 196/2003 il consenso non è richiesto.

Conservazione: non oltre ventiquattro mesi dalla ricezione.

Statistiche di utilizzo del sito

Previo consenso dell’Interessato, il Titolare raccoglie tramite Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), mediante identificativi associati al dispositivo, informazioni sull’uso del sito al fine di elaborare statistiche sul traffico, sulla provenienza delle visite e sull’andamento delle vendite.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Conservazione: i cookie hanno la durata indicata nella Cookie Policy; i dati raccolti sono conservati in Google Analytics per non oltre quattordici mesi.

Pubblicità e misurazione delle conversioni

Previo consenso dell’Interessato, il Titolare utilizza il Pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Limited) e le funzioni pubblicitarie di Google Analytics (Google Signals) per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, comprese le conversioni d’acquisto, e per mostrare annunci pubblicitari personalizzati agli utenti che hanno visitato il sito. Google Signals associa i dati di navigazione agli account Google degli utenti che vi hanno acconsentito.

Per la raccolta dei dati tramite il Pixel e la loro trasmissione a Meta, il Titolare e Meta Platforms Ireland Limited agiscono quali contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 GDPR, secondo l’accordo consultabile all’indirizzo www.facebook.com/legal/controller_addendum; i trattamenti successivi sono effettuati da Meta in qualità di titolare autonomo. In occasione degli acquisti possono essere trasmessi a Meta anche i dati dell’ordine e, in forma cifrata mediante funzione di hash, i dati di contatto dell’acquirente, al fine di associare l’acquisto alle campagne pubblicitarie.

Con il medesimo consenso, il Titolare registra insieme all’ordine il canale di provenienza della visita (ad esempio motore di ricerca, social network o campagna pubblicitaria) e il tipo di dispositivo utilizzato, al fine di attribuire le vendite ai canali e alle campagne.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Conservazione: i cookie hanno la durata indicata nella Cookie Policy; i dati trasmessi a Meta e a Google sono conservati secondo le rispettive informative; i dati di provenienza associati all’ordine sono conservati insieme a quest’ultimo.

Sicurezza del sito

I dati di navigazione sono trattati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, prevenire abusi e frodi e accertare eventuali illeciti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e del servizio (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Conservazione: i log del server sono conservati per non oltre dodici mesi, salvo che si renda necessario conservarli più a lungo per l’accertamento di reati o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli e nella procedura di acquisto è necessario; il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta o di evadere l’ordine. Il conferimento degli altri dati è facoltativo. Il consenso ai cookie non tecnici è facoltativo e il suo diniego non impedisce la navigazione né l’acquisto.

Destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, a:

• fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica, assistenza informatica), che operano in qualità di responsabili del trattamento;
• corrieri e operatori logistici incaricati della consegna;
• consulenti e professionisti che assistono il Titolare negli adempimenti contabili, fiscali e legali;
• istituti bancari e Stripe, per la gestione dei pagamenti;
• Google e Meta, per le sole finalità di statistica e pubblicità sopra descritte e previo consenso dell’Interessato;
• autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Google, Meta e Stripe possono trattare i dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 della Commissione relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework (art. 45 GDPR), nei confronti dei destinatari certificati ai sensi di tale quadro, oppure delle clausole contrattuali standard adottate con decisione di esecuzione (UE) 2021/914 (art. 46, par. 2, lett. c) GDPR). Copia delle garanzie adottate può essere richiesta al Titolare all’indirizzo info@lokate4030.com.

Diritti dell’Interessato

L’Interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. da 15 a 20 del GDPR, e in particolare chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; le scelte relative ai cookie possono essere modificate tramite il link «Preferenze cookie» presente in ogni pagina del sito.

Diritto di opposizione. L’Interessato può opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse del Titolare (art. 21 GDPR).

Le richieste possono essere inviate al Titolare all’indirizzo info@lokate4030.com.

L’Interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026